Políticas

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN 

Toda compra es final. No se permiten reembolsos. No devolvemos dinero.

 

Tiene 7 días por defecto o calidad una vez el servicio postal confirme se haya entregado su orden a la dirección provista. Se da crédito a usarse 30 días luego del crédito.

 

Dirección incorrecta – De brindarnos la dirección incorrecta o brindarnos la información incompleta, usted será responsable de los costos de reenvío.

Error de Envío - De recibir un producto que no coincide con su orden final, la compañía Estilos by Ytalia suplementará los gastos de devolución e envío. 

Productos perdidos o robados – No nos responsabilizamos (Estilos by Ytalia) por paquetes perdidos o robados. Se le otorga la información necesaria para que el cliente rastree su orden.

 

TÉRMINOS Y ENVÍO

  • Las facturas se envían a la dirección de email ó teléfono que el cliente proveyó a la hora de generar su orden o pedido.
  • Los pedidos se consideran completados y entregados en el momento que el servicio postal confirme el envío.
  • Se utilizará los servicios de envío del Unites States Postal Services (USPS).
  • Los pedidos se envían lo antes posible dentro de los 3.10 días laborables después de realizar su pago o según el método que escoja para envío.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE ESTILOS BY YTALIA

Política que describe como se utiliza, se recopila y se comparte la información personal cuando accede o genera una compra en estilosbyytalia.com.

INFORMACIÓN PERSONAL

Al visitar la tienda, cierta información se recopila en automático. Algunos ejemplos son: información sobre su navegador web, zona horaria y dirección IP. Además, se recopilan información de como navegas en la página, en resumen, de cómo interactúas con la tienda online.

No obstante, la información que usted proporciona para completar su orden también es recopilada.


COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Fines para compartir su información:

  1. Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
  2. Shopify usa su información para impulsar la tienda online. *

* Encuentra más información sobre cómo Shopify usa su información aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.


RETENCIÓN DE DATOS

Si usted realiza una orden a través de nuestra página, mantenemos su información de pedido para nuestros registros. Usted puede solicitar que eliminemos la misma.

MENORES

Si usted es menor de edad, debe de estar acompañado por un adulto para realizar todo tipo de transacción en nuestra página web.

 
 RESTRICCIÓN DE RESPONSABILIDAD

Estilos by Ytalia

  • No será responsable de ningún daño o perjuicio causado por, entre otros, cualquier falla en el funcionamiento de los productos, error, omisión, interrupción, defecto, retraso en la operación de la transmisión, virus informático o falla de línea.
  • No será responsable de ningún daño o lesión, incluidos, entre otros, daños especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de utilizar los materiales de este sitio, incluso si hubiera negligencia

Cualquier disputa relevante se regirá en todos los aspectos por las leyes de Puerto Rico y se resolverá únicamente en los tribunales


AVISO LEGAL DE MARCA REGISTRADA


Estilos by Ytalia es una marca registrada. Todos los títulos, las imágenes, el contenido, los logotipos, las marcas comerciales son marcas comerciales y / o material protegido por derechos de autor. Todos los derechos reservados.

 

IMPORTANTE


Por la naturaleza de la confección de nuestros productos, los mismos contienen variación de metales, aunque el producto sea hipoalergénico debe notificar si es alergico algún metal en especifíco.


CONTÁCTENOS


Si tiene alguna pregunta comuníquese con nosotros a estilosbyytalia@gmail.com y/o Whatsapp 787.604.9786

 

CAMBIOS EN POLITICAS

Podríamos modificar la política, por cambios en nuestras prácticas o por motivos, legales, reglamentarios y operacionales.

 

Joyería Permanente

Toda venta es final, una vez cortada la cadena no hay cambio o devolución, si decide añadir cadena adicional se cobrará la pulgada, y $10 por cortar y volver a unir cadena una vez termine el trabajo desde*$5 por cada unión que haya que soldar

Gold Filled y Silver Filled son capas y oro y plata sólida, desgasta con el tiempo. No tenemos control del tiempo. Damos baño desde $10 para restaurar.

Debe notificar alergías y/o condiciones de piel.___________________________________________________ 

Deberá mantener gafas de seguridad provista mientras se hace la soldadura, eso incluye acompañante si está mirando al momento del "disparo laser". NADIE MAS PODRA ESTAR MIRANDO EN EL AREA. 

Stainless Steel dorado, es un baño de oro 18k o 24k y una vez se desgaste quedará su color original plateado.

Usamos oro puro mientras más alto el quilate más blanda es la pieza, usamos 14k que es un quilate de dureza media, siendo el oro 24k es el oro más puro, alto y más blando. Tenga en cuenta el grosor de la cadena y el quilate. La plata en un metal noble oxidable, de fácil limpieza con paño de joyería y nuestro pen cleaner,

No somos responsables de cadenas rotas, abiertas una vez se haga verificación de la pieza. Al salir de la tienda usted confirma que el trabajo fue realizado correctamente.

Servicios de reparación tiene un costo adicional desde *$10, sujeto a eslabón, y material.

Cámaras de seguridad grabando en todo momento el trabajo realizado y el establecimiento. Así como nuestro staff para redes sociales. Al aceptar le grabemos el rostro acepta publiquemos en redes sociales. 

Prohibido niños corriendo y/o solos mientras se hace el servicio.16 años o menos requiere autorización de un adulto. No tiene acceso al menú de cócteles.

Entiendo que joyería permanente quiere decir joyería sin cierre, y no joyería para siempre. Oro y plata son metales de larga duración.

Desinfectaremos el área a trabajar con alcohol 70% con blend de aceites orgánicos (muñecas, tobillos, dedos, cuello y orejas) según corresponda. 

Si está positivo a Covid o tiene sospecha se pospondrá su cita. Tenemos personas laborando con sistema inmunológico comprometido. Debe TRAER mascarilla y cubrir boca y nariz en todo momento mientras recibe el servicio.

Nos reservamos el derecho de negarnos en cualquier momento al violar estos acuerdos.

Estilos by Ytalia no es responsable del material, cadena, grosor y personalización que usted escoja. EBY brindará asesoría siempre que así usted lo pida, la decisión y responsabilidad es suya, proveemos información .

Acepto haber leído la descripción en la Website, redes sociales y este acuerdo, y estoy de acuerdo con todo lo estipulado.

Solo tendrá 15 minutos para selección de Charm y cadena. Si llega a su hora exacta y no a los 15 minutos solicitado se tendrá 5 minutos para seleccionar .Empezamos servicio a la hora pautada.